ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)Настоящий публичный договор представляет собой предложение ИП Бассауэр В.В, далее именуемое в Исполнитель, предлагает любому физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта оферты, и обладающему соответствующими полномочиями, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание услуг (далее – Договор) на нижеследующих условиях.
1.ТЕРМИНЫВ целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
1.1. Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных услуг;
1.2. Заказчик - физическое лицо, являющееся потребителем Услуг по Договору;
1.3. Акцепт - согласие Заказчика с условиями Договора, выраженное в выполнении им требований, предусмотренных Договором, в полном объеме;
1.4. Услуги – консультационно-информационные Услуги, оказываемые Исполнителем в формате онлайн вебинаров, в соответствии с программой Курса
Start Smart, содержащейся на сайте
https://pro.robobot.com.ru/;
1.5. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу
https://pro.robobot.com.ru/;
1.6. Заказ – оформленный Заказчиком запрос на участие в Курсе;
1.7. Форма Заказа – форма, предназначенная для заполнения Заказчиком и отправки Исполнителю;
1.8. Исполнитель – ИП Бассауэр В.В. (ИНН 503002531493; ОГРН 319032700003107);
1.9. Консультант - дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, привлекаемое Исполнителем для оказания услуг по договору;
1.10. Персональные данные (ПДн) – информация, относящаяся к Заказчику и(или) Слушателю – физическому лицу, в том числе указанная при оформлении Заказа;
1.11. Обработка персональных данных – действия (операции), производимые Заказчиком в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. Подробное описание методов сбора Персональных данных и их обработки указано в Политике Конфиденциальности, размещенной на Сайте;
1.12. Личный кабинет – совокупность защищенных страниц на Сайте и Платформе, создаваемых при оформлении Заказа, посредством которого осуществляется использование Сайта и взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода Логина и пароля;
1.13. Аналог собственноручной подписи – проставление отметки (галочки) в окошке «Ознакомлен и согласен с условиями Договора об оказании информационных услуг (публичная оферта)», размещенной на Сайте при оформлении Заказа;
1.14. Законодательство – действующее законодательство РФ;
1.15. Все иные термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с Законодательством и обычаями делового оборота.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Заказчику (указанным им Слушателям) информационных услуг формате онлайн-вебинаров, в соответствии с программой Курса Start Smart содержащейся на сайте https://pro.robobot.com.ru/, в соответствии с условиями настоящей Оферты. В соответствии с п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком;
2.2. Сроки проведения Курса Start Smart 5 недель
Общее количество вебинаров 22, общая продолжительность оказания услуг составляет 44 часа
2.3. Место оказания Услуг: https://pro.robobot.com.ru/
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.3.1. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Формы Заказа со Страницы Курса Start Smart
с указанием следующих параметров:
- Имя;
- Телефон;
- Адрес электронной почты;
3.2. Заказ считается подтвержденным после направления исполнителем подтверждения Заказчику на адрес его электронной почты, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа;
3.4. До момента оформления Заказа и акцепта настоящего Договора Заказчик обязуется ознакомиться:
3.5.1. C полной информацией о Курсе
Start Smart, в рамках которого оказываются Услуги, его стоимостью и способами оплаты.
3.5.2. C полным наименованием и контактными данными Исполнителя и настоящим Договором;
4. CТОИМОСТЬ И РАСЧЕТЫ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ.4.1. Стоимость Информационной услуги устанавливается Исполнителем и указывается на сайте Исполнителя https://pro.robobot.com.ru/ в валюте Российской Федерации;
4.2. Исполнитель имеет право изменять стоимость Курса в зависимости от:
- Сроков оплаты;
- Объема приобретаемых услуг;
- Индивидуальной скидки заказчика.
Стоимость Курса и дополнительных услуг к нему, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит;
4.3. Заказчик оплачивает Курс способами, указанными на Странице Курса;
4.4. Обязанность Заказчика по уплате цены Курса считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств - в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Исполнителя (Оператора по приему платежей), если не указано иное. Исполнитель не отвечает за сроки зачисления денежных средств на расчетный счет (счет Оператора по приему платежей);
4.5. Заказчик за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями или платежными системами/агрегаторами при осуществлении оплаты;
4.6. Заказчик не имеет право оплачивать Курс
Start Smart со счетов третьих лиц без письменного предварительного согласования с Исполнителем;
4.7.
Если Заказчик уведомил Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора не позднее, через 14 дней после первого дня проведения Вебинара , перечисленная в счет оплаты Услуг по Договору сумма возвращается Исполнителем Заказчику за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Услуг.4.8.
Если Заказчик уведомил Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора позднее, через 14 дней после первого дня проведения Вебинара , перечисленная в счет оплаты Услуг по Договору сумма не возвращается Заказчику и засчитывается в счет компенсации фактических расходов и/или убытков Исполнителя на оказание Услуг.5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.5.1 Исполнитель вправе осуществлять проведение Курса
Start Smart своими силами или привлекать для исполнения Договора третьих лиц без согласования с Заказчиком;
5.1.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком правил поведения. Указанными нарушениями являются: оскорбление участников, ведущих Курса, отклонение от темы Курса, реклама, нецензурные высказывания, разжигание межнациональных конфликтов, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, а также иные действия, которые могут быть расценены, как действия, оскорбляющие ведущего и других участников Курса;
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Предоставить по требованию Заказчику полную и достоверную информацию по вопросам консультационной и информационной услуги;
5.2.2. Оказывать Услуги Заказчику в объеме, предусмотренном Договором, в соответствии с программой Курса
Start Smart;
5.2.3. В случае изменения условий оказания Услуг уведомить Заказчика не менее чем за 3 (три) календарных дня до введения в действие таких изменений. Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя, а также путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заказчиком регистрационной формы на Сайте для участия в Курсе
Start Smart.5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями проведения Курса
Start Smart, порядком их оплаты, размещенными на Сайте;
5.3.2. Предоставлять достоверную информацию о себе и Клиентах;
5.3.3. Произвести оплату Курса
Start Smart, согласно условиям Договора;
5.3.4. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем и Консультантами Исполнителя;
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию Услуг по Договору устно по телефонам, указанным в разделе Договора, или письменно путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 9 Договора.
5.4.2. Требовать от Исполнителя соблюдения условий Договора.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора в целом в одностороннем порядке путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления об этом на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в разделе 9 Договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку ПД заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует исключительно для оказания Информационной услуги Заказчику;
6.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиков полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика и других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими сторонами;
6.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за некачественное оказание Услуги и/или неоказание Услуги, возникшие в связи с задержкой и перебоями в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Исполнителя.
6.5. Исполнитель и Заказчик обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Информационной услуги, применять до судебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в до судебном порядке стороне вправе обратиться в суд;
6.6. Все претензии по качеству Информационных услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на адрес электронной почты. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. По истечении указанного выше срока Исполнителем принимается одно из следующих решений: о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований либо о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований. О принятом решении Исполнитель, любым удобным для него способом, уведомляет Заказчика;
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. Каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств;
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.7.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта Заказчиком оферты Исполнителя.
7.2. Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме, если не будет прекращен досрочно одной из Сторон или обеими Сторонами по соглашению друг с другом.
7.3. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.
7.4. В случае, указанном в п. 5.4.3. Договора, Договор считается прекращенным с даты получения Исполнителем от Заказчика соответствующего уведомления.
8. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПДН ЗАКАЗЧИКА.8.1. Заключая Договор, Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ) третьим лицам своих персональных данных, указанных им при Регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях осуществления Исполнителем основных видов деятельности и осуществления Исполнителем действий, предусмотренных условиями настоящего договора, включая предоставление Заказчику доступа к Сайту, а также сбор и анализ материалов относительно востребованности дистанционных курсов.
8.2. Исполнитель вправе также использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий других пользователей Сайта). Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях
8.3. Заказчик осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с Исполнителем могут быть записаны в целях контроля качества работы Исполнителя;
8.4. Заказчик имеет право отозвать свое согласие на обработку Пдн посредством составления соответствующего заявления в письменном виде, которое направляется в адрес Исполнителя по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручается лично под роспись представителю Исполнителя. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Исполнитель обязан прекратить их обработку;
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.ИП Бассауэр Вадим Викторович
Россия, 1670031, Республика Бурятия,
г.Улан- Удэ, ул. Ринчино д. 28,
ОГРН 319032700003107
ИНН 503002531493
Реквизиты банка:
Банк: Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая
Корпорация Открытие»
БИК: 044525999
Город: Москва
Корр.счёт: 30101810845250000999
Р.с.: 40802810002500042054 RUB
e-mail: robobot.systems@gmail.com